개명에 의해 계좌명을 변경하고 싶습니다.. 필요 서류와 절차가 어떻게 되나요?
개명 변경 신청은 mPOP 또는 지점 방문을 통해 가능합니다.
신청 전 사전준비 사항
·개명 관련 사항이 기재된 주민등록초본
·개명된 성명의 주민등록증 또는 운전면허증
·개명된 성명의 휴대폰
·개명된 성명의 다른 금융기관 계좌
※지점방문은 바뀐 신분증, 거래인감, 매체(카드/통장)를 가지고 방문하시면 됩니다.
※기존에 발급된 카드/통장 매체는 미소지시 재발급수수료가 부과될 수 있습니다.
mPOP 개명 신청 절차
①mPOP 개명 메뉴를 통해서 주민등록초본 업로드
-mPOP메뉴>고객서비스>신청/변경>증명서/카드신청>비대면 서류제출>개명(계좌명의인 이름 변경)
②삼성증권에서 발송된 문자 확인
-업로드 서류에 대한 수동 검증으로 문자 발송에 다소 시차 발생
③문자에 기재된 링크를 클릭하여 고객 본인확인 절차를 진행
-문자링크는 문자수신일 23:30분까지 유효
※유효시간을 초과하면 ①번부터 재진행 필요
④계좌 명의 변경이 완료되면 완료 안내의 UMS 수신
개명 후 인증서 발급 방법
①인증서 초기화
-mPOP 고객서비스>계좌개설/인증>인증/OTP>인증/OTP>공동인증서>인증서 초기화
②인증서 [신규발급/재발급] 화면에서 인증서 발급